循客食堂商家版用户协议
欢迎您使用循客食堂商家版!
循客网络(深圳)有限公司(以下简称"本公司"或"我们")依据本协议为您提供循客食堂商家版产品及相关服务(以下简称"本服务")。请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。限制或免除责任条款可能以加粗形式提示您注意。
您在注册过程中点击"同意"按钮,或您以任何方式使用本服务,即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的全部条款和条件,本协议即在您与本公司之间产生法律效力。如您不同意本协议的任何条款,请立即停止注册或使用本服务。
一、定义
1. 循客食堂商家版:指由循客网络(深圳)有限公司开发并运营的校园食堂数字化管理工具,包括iOS和Android手机端应用以及随技术发展出现的新形态。
2. 用户:指购买、注册、登录、使用循客食堂商家版产品及服务并获得管理权限的个人或组织,包括但不限于法人、政府机构、学校、其他组织、合伙或个体工商户(以下统称"用户"或"您")。
3. 食堂账套:指由用户创建并管理的,可以多人加入共同使用循客食堂商家版服务的虚拟工作空间。
4. 就餐人员:指用户通过循客食堂商家版录入系统管理的师生及工作人员,包括其身份信息、账户余额、消费记录等。
5. 本服务:指循客食堂商家版向用户提供的食堂账务管理、档案管理、充值管理、消费管理、报表分析、设备管理、微信通知及其他相关功能和服务。
二、账号注册与管理
2.1 注册资格
您确认,在您完成注册程序或以其他本公司允许的方式实际使用本服务时,您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果,且本公司有权注销您的账户。
2.2 注册信息
在注册过程中,您应当提供真实、准确、完整的注册信息,包括但不限于手机号码、密码、学校及食堂相关信息等,并在信息发生变更时及时更新。因您提供的信息不真实、不准确或不完整而导致的一切后果和责任,由您自行承担。
2.3 账号安全
您应妥善保管您的账号和密码,并对通过您的账号进行的所有活动和事件承担全部法律责任。如您发现任何未经授权使用您账号的情况,应立即通知本公司。因您未能妥善保管账号和密码而导致的任何损失或损害,本公司不承担任何责任。
2.4 账号转让
未经本公司书面同意,您不得以任何方式转让、赠与、出借或出售您的账号。本公司保留对违反本条款的账号采取暂停或终止服务的权利。
三、服务内容
3.1 服务范围
循客食堂商家版为您提供以下核心功能:
- 食堂账务管理:管理食堂日常收支,账单自动汇总,财务对账高效便捷;
- 档案管理:统一管理师生信息,支持身份快速识别和批量导入维护;
- 充值管理:支持多种充值方式,余额快速到账,充值记录完整可追溯;
- 消费管理:支持刷卡、扫码等多种结算方式,消费明细及时记录;
- 报表分析:提供就餐统计、消费趋势、营收分析等数据报表,辅助经营决策;
- 设备管理:自助结算终端统一管理,设备状态监控,远程运维支持;
- 微信通知:消费提醒、余额预警、充值通知等微信消息推送。
3.2 服务变更
本公司有权根据业务发展和用户需求,不时增加、调整或终止部分服务功能。对于重大服务变更,我们将通过应用内通知、推送消息等方式提前告知您。
3.3 服务限制
您理解并同意,本服务可能受到网络环境、设备性能、硬件设备稳定性等因素的影响,本公司不保证本服务在任何情况下均能满足您的所有需求或无中断运行。
四、用户行为规范
4.1 合法使用
您承诺在使用本服务过程中遵守中华人民共和国相关法律法规,不得利用本服务从事以下行为:
- 违反宪法所确定的基本原则的;
- 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的;
- 损害国家荣誉和利益的;
- 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
- 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
- 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
- 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
- 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
- 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
4.2 禁止行为
在使用本服务过程中,您不得从事以下行为:
- 利用本服务从事欺诈、传销或非法经营活动;
- 未经许可对循客食堂商家版软件进行反向工程、反汇编或反编译;
- 利用技术手段恶意攻击、破坏本服务的正常运行;
- 利用本服务传播计算机病毒或恶意代码;
- 非法获取、使用或泄露其他用户的数据信息;
- 以任何方式干扰或破坏本服务或与本服务相连的服务器和网络。
4.3 数据合规
您保证通过本服务上传、存储、处理和传输的所有数据(包括但不限于师生信息、消费记录、充值数据、财务报表等)均来源合法,不侵犯任何第三方的合法权益(包括但不限于知识产权、商业秘密、个人隐私等)。您应对您在循客食堂商家版内存储和处理的所有数据内容的合法性承担全部责任。
五、知识产权
5.1 本公司的知识产权
循客食堂商家版软件(包括但不限于程序代码、界面设计、文档、商标、Logo等)的全部知识产权归循客网络(深圳)有限公司所有。未经本公司书面许可,您不得对上述知识产权进行任何形式的使用、复制、修改、传播或商业开发。
5.2 用户数据的权利
您在使用本服务过程中产生和存储的数据(包括但不限于师生档案、消费记录、充值记录、财务报表等)的所有权归您所有。本公司仅在为您提供本服务所必需的范围内访问和处理您的数据,不会将您的数据用于本服务以外的其他目的,但法律法规另有规定的除外。
六、费用与支付
6.1 服务费用
本服务的部分功能为免费使用,部分高级功能可能需要您支付相应费用后方可使用。具体收费标准以循客食堂商家版产品内公示的价格为准。
6.2 费用变更
本公司有权根据经营策略调整服务收费标准。调整后的收费标准将在生效前通过应用内通知等方式告知您。如您不同意调整后的费用,您有权停止使用相应的付费服务。
6.3 退款政策
除非法律法规另有规定或双方另有约定,您已经支付的服务费用不予退还。
七、免责声明
7.1 服务免责
您理解并同意,在以下情形下,本公司不承担任何责任:
- 因不可抗力(包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等)导致本服务中断或延迟的;
- 因网络运营商、电力供应等第三方原因导致本服务中断或延迟的;
- 因计算机病毒、黑客攻击等无法预见、无法防范的安全事件导致数据丢失或泄露的;
- 因您自身原因(包括但不限于操作不当、账号密码泄露等)导致损失的。
7.2 数据免责
本公司将采取合理的技术和管理措施保护您的数据安全,但您应对您在循客食堂商家版内存储和管理的数据自行承担备份和保管责任。在法律允许的最大范围内,本公司不对因数据丢失、损坏或被未授权访问而导致的任何直接或间接损失承担责任。
7.3 业务决策免责
循客食堂商家版为您提供食堂数字化管理的工具性服务,您基于本服务提供的数据和信息所作出的任何经营决策及其后果,由您自行承担。本公司不对您的经营决策提供任何形式的保证或承担任何责任。
八、协议的变更与终止
8.1 协议变更
本公司有权根据需要不时修改本协议。修改后的协议一经发布即生效,并取代原协议。对于重大变更,我们将通过应用内弹窗、推送通知等显著方式告知您。如您继续使用本服务,即视为您同意接受修改后的协议。
8.2 协议终止
出现以下情况时,本公司有权终止本协议并停止向您提供服务:
- 您违反本协议的任何条款;
- 您长期不使用本服务且账号处于非活跃状态;
- 应法律法规或政府主管部门的要求;
- 本公司决定终止运营循客食堂商家版服务。
8.3 终止后的处理
本协议终止后,本公司有权删除您的账号及相关数据,但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。您应对协议终止前已经发生的交易或行为承担相应责任。
九、法律适用与争议解决
1. 本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。
2. 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向循客网络(深圳)有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、联系我们
如果您对本协议有任何疑问、意见或建议,可以通过以下方式联系我们:
- 公司名称:循客网络(深圳)有限公司
- 联系电话:13760408551
- 联系邮箱:admin@witxk.com
- 办公地址:深圳市宝安区福海街道桥头社区宝安大道6301号伟丰大厦903
- 应用内:通过循客食堂商家版「联系我们」按钮联系客服
我们将在收到您的反馈后尽快予以回复。
本协议由循客网络(深圳)有限公司制定并负责解释,保留在法律允许范围内对本协议进行修改的权利。